问了边上的空姐后，胡杨才明白，原来刚才卓雨婷端咖啡给这个男人的时候，不小心洒了咖啡在他的衣服上，这个男人要求让人跪着给他擦干净，说这是他们日本的习俗，卓雨婷当然不肯了，这个男人就说要向上面投诉，事情就是这样。
胡杨一听是日本人，就想上去揍他妈的一顿，不过想到这是卓雨婷的工作问题，这样做不但帮不了她反而让她为难，该想个比较完美的办法帮帮她才是。
胡杨走到这个嘴里还嚷嚷着的日本男人的边上，温和地道：“这位先生，我想我可以为这件事给你一个合理的解释，其实这并不是这位乘务员小姐的错。”
胡杨不理他的嘟囔，抬起头，看着这些看往自己这边的乘客们，这些人大部份都是中国人，脸上却都是一副事不关己的样子，看他们的样子，甚至有些人好象还怪空姐的服务质量太差劲，胡杨心里觉得一阵凉意，中国人难道真的这么不够团结吗？
胡杨提高声音，对着机舱上的所有人开始了侃侃而谈：“各位先生女士，相信你们都清楚是怎么一回事了，不过我想为这位乘务员小姐申辩一下，相信你们当中的有些人感觉到了刚才飞机曾经轻微震动了一下，我可以告诉大家，这其实是飞机突然遇上气流的原因，而使飞机有些颠簸，在这种情况下，在飞机上的人员一下子没适应过来，就会立足不稳，特别是象这位乘务员小姐端着咖啡站着的情况下，把杯子掀翻倒下是很正常的事，这位乘务员同志只是把杯子里的咖啡溅出很少一在这位先生的衣服上，在技术上她是完全过关的，我绝对相信她是一位合格的乘务员。”
其实在胡杨还没有说完的时候，就有人说着“是呀，刚才是好象飞机轻晃了一下，我都感觉到了”又有人说“哦，原来是这么回事啊，这就不能怪这位乘务员小姐了”等等，听到最后，加上胡杨这么一番解释，大部分的人其实都相信了他说的话，纷纷说着这位乘务员没有错，不能怪她啊什么的。
