出的行为要对自己负责,至少要先尊重这点,其他的再说。」面对店长遇事高明的处理方式,吴易然感到相当敬佩。
「高明的处理方式才是正确,而不是我们认为的息事寧
,不要害怕被投诉而失去了尊严。」店长轻哂。
「所以店长……没有生气……?」吴易然讶异。
「你没有做错,你只是还在学习如何面对这样的客
,我不会因为这样就对你生气,况且你还是新进员工。」店长说出他一直以来的处事原则。
「谢谢店长!我一定会努力学习的!」
「嗯,我相信你可以的。」店长鼓励的拍拍他的肩膀。
「去吧!」店长指了指外场,要吴易然再试一次。
「有问题也可以问sunny。」sunny听到自己的名字,朝后方比了个讚。
吴易然听了后,走到前
继续服务顾客,
走了一波,刚好可以趁现在休息。
易然抱起橙子,宠溺的说「橙子啊,有没有吓到?」
橙子也任凭易然搓揉牠的毛发,放肆的在他怀里撒娇。
「橙子,你的身上沾到咖啡了,等等帮你洗澡好不好?」恐怕是刚才客
朝易然泼咖啡也不小心淋到橙子身上。
「易然,我觉得你很妙欸,面对
都不曾用这种
气讲话,面对猫却温柔的像什么一样。」sunny看见吴易然的举动说。
「我……还在试着练习啦,可能我的个
就这样,面对
总是冷淡,但猫咪总能融化我冰冷的内心。」说着,他又搓了搓牠的背部。
「没关係慢慢来,我们员工是给鼓励不给压力的,放轻松。」sunny爽朗的笑着。
「谢谢你们,我以为你们会看不惯我的态度和个
……」
「没事啦,凡事总是需要练习的啊!」他和店长一样都保持着相同的理念,反而让易然觉得放松许多。
「看你很喜欢猫咪们,那以后就麻烦你多多照顾嘍!」sunny指了指几隻猫咪们。
而吴易然抱着橙子说「会的,刚才橙子被咖啡泼到,我想说趁空间时帮他洗个澡。」
「嗯,那现在
少,你赶快去吧!」说完,吴易然就抱着橙子走向后场。
他将橙子抱进厕所的水盆里,先放一些水让猫咪适应,只见橙子非常抗拒,不停闪躲,一碰到水就一蹦三尺高,还不停哀嚎。
哀嚎声凄厉到引来顾客的侧目。
「乖,没事,洗澡而已。」吴易然好声安慰。
他一边测试水温,一边把橙子按在盆子里,用细水柱冲刷,橙子用力挣扎,尖牙把易然的左手腕划出一道伤
。
「你不洗澡身上会脏脏的啊。」吴易然看着伤
没有生气,持续对橙子说话。
「易然,可以吗?需要帮忙吗?」副店长探出
问。
「不用,我自己可以!」吴易然喊着。
过了一阵子,橙子似乎习惯了不再躁动,安安静静的任凭易然冲洗,偶尔抗议的叫个两声。
「好了好了。」吴易然一放开橙子正准备拿毛巾擦拭,橙子便一溜烟的不见踪影。
他轻哂,露出对猫咪特有的微笑。
「橙子,过来!」橙子奔跑过来,自动塞进毛巾的温暖里。
他动作轻柔的替橙子擦乾,还用吹风机加快速度。
一吹乾,好动的橙子立马脱离吴易然的怀抱「喂,那么讨厌我的吗?」
擦乾手后走到外场,吴易然却看到熟悉的
影。
「吴宥然你怎么在这里?」穿着运动短袖的弟弟站在柜檯前。
「你弟?」sunny指着他问,然后仔细端详两
「长得不太像。」
「嗯。」他回答,然后看向宥然又问了一次「你怎么在这里?」
「来捧场你们店啊!」他拿起手上两杯饮料。
「可是你不是讨厌猫咪吗?」
宥然小时候到公园玩,曾被野生猫咪叼走鞋子,还被牠抓伤脸颊,年幼的他顿时嚎啕大哭,从此不敢再接近猫咪。
「现在不会那么讨厌了。」他知道吴易然是喜欢猫的,虽然他从没说过想养猫,但内心其实非常渴望,才会选在有猫咪的地方打工,于是他试着慢慢接纳。
「吶,给你。」吴宥然递出手中的咖啡。
「
嘛还特地花钱,我自己做就好了啊!」吴易然觉得又好气又好笑。
「就说是捧场你们店了,帮你们店里增加收
你还不要?」吴宥然挑眉。
「喔……。」两
间没了话题,恢復沉默,这时店内突然涌
一批外国客
,吴易然藉机离开。
「我去工作了,就不招待你了。」sunny对吴易然比了比柜檯,要他趁着这个机会服务外国
。
吴易然并没有退却,正好能测试自己的英语
说能力,他流畅的与外国
对话,宥然愣在一旁听的五体投地,相当敬佩。
「呼……」吴易然松了一
气,庆幸自己没有出糗。
等到吴易然忙完,吴宥然已离去,也正好到了下班时间,今天遇到了好多事,他想赶快回到家洗澡休息。
