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二十七(2 / 4)

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小学校的第三产业开发也是令人瞠目结舌!而医院呢,就不一样了。其中一个目前尚无法解决的首要难题就是:不论医院大墙外价格放开的各种药品、医用物具,包括纱布、棉签、碘酒等等的价格如何上涨,而医院却始终未能进入真正的成本核算的轨道。更不要说将知识、技术和人的无形劳动的全部价值都计入成本了。为解决收入低于成本这个难题,市里物价、财政、卫生部门还是做了大的努力,调整了几次医疗收费标准,却又总是谨慎小心,酌情上调的。因为,沿用数十年的国家医院作为福利事业的价格标准,要动一下则是牵一发而动全身的。人们就诊的经济承受能力还有限,人们的“福利医疗”的传统思想观念还难以适应成本核算的市场体制。有的公费医疗者,可以上高级餐馆自费豪吃一顿,上卡拉ok消费,然而,却对看病缴费格外敏感。现在,不少单位都搞了公费医疗包干的办法,要从自己腰包里掏出部分钱来看病了,这是无法十分情愿的。又加之地方保护而形成的中、小医院划分就诊范围,抢病人的竞争;又不知道怎么一下子冒出了许多的很有自主权的私人医院的竞争;还加之附近居民的大拆迁等等因素。现在是门诊、住院病人也破天荒地大大减少。病人的减少立即反映出收入的下降。而自己这家大医院,是一天也不能停止运行的,工作人员的工资、奖金也是不能减少的,得要调动大家的积极性呀。说到奖金,一分一厘都得靠自己挣;而工资呢,上面只发60%,另外的40%也得靠自己去挣。有一次,ct仪的球管坏了,因为经费紧张,当时没有买保修,已经超负荷运转一年多了,焉能不坏?外国公司要求必须把40多万元钱付去才来换新球管。ct仪不能运转,病人不能得到及时检诊,只好转到其他医院去做ct检查,一些病人就住到其他医院去了,无论社会、经济效益都损失很大。不得不将就要发给职工的奖金的钱立即付出了40多万元去,不得不推迟发放全院职工当月的奖金,职工们的意见好大。到了下个月,再不能拖,必须得两个月的奖金一起发下去,就只好拆东墙补西墙,又去拖欠药款。本来就被追欠药款者追得恼怒的药剂科主任就又是好大的意见,威胁说要停止进药。医院不进药还怎么办下去?他就又去给药剂科主任做工作,希望给予理解、支持,心里却也在说,像这么老是拖欠人家的药款也不是个办法。

唉,双重标准,夹缝中求生存。

对于国家医院职工只拨发60%的工资这事,本意也许是为推动医院改革,促使自力更生创收。但也有人说,这是“逼良为娼”,意思是“逼”了有的医院有的医护人员乱收费。他是坚决反对乱收费的,他多次在院周会上说过,一定不能乱收费,这种“杀鸡取蛋”的办法只会败坏医院声誉,最终会失去病人的信任失去病人。且凡发现了乱收费的一经查实立即如数退还给病人,并给予乱收费的科室、个人以重罚。然而,如何找到一条正当而有效的创收之路,并不容易。这又是两难。问题的关键是:医院如何既要体现“为人民服务,以病人为中心”的办院宗旨,又要适应社会主义市场经济规律,这就必须探索出一个新的体制。前两年,已改提医院是公益性的福利事业了,这是一有效的探索。也许,医院最终还是要走向市场,可一旦走向市场怎么办?这是夏坤时时苦想的问题。发展卫生产业,以高科技开发为主,将科研成果转化为生产力;医院的开支也应尽量做到“肥水不流外人田”。卫生部已有指示,市里也重视了。有位市里的领导就说,前几年我们抓中、小学校的第三产业开发,成效显著。卫生产业开发抓迟了,要快步赶上。这一点,夏坤到很欣慰,自己的医院三年前就搞了个医药卫生科技开发公司。当然,目前也还只是小打小闹,开初不过是想安排些剩余劳动力,现在看来,要大抓大上才行。他也想,或许,将来国家的财力雄厚了,会全民实行公费医疗,不过这种可能性太小;也许,会实行社会保险或走向股份制。

这样一想,夏坤就打开了抽屉,取出那厚厚的自拟的医院“九五”发展规划和1996年工作要点来,又从头看了一遍,逐段进行修改。心想,要尽快让办公室主任抄一遍,党政领导商量了尽快打印下发。看着这份写在纸上的“九五”发展规划,他那心就怦怦地跳:拆建老病房大楼;扩大病床总数;抓好医院形象工程;改善服务态度;以病人为中心;提高医疗、教学、科研水平;建成临床学院;再搞两个研究所;招收博士后;拿上几项国家级科技奖;以高科技开发为先导,大力发展卫生产业,以副助医;增建职工宿舍,修建高知楼,以解职工后顾之忧……

困境重重,路,还得要走。前途还是令人鼓舞的。

就想到该去看看母婴同室病房了。这改修的母婴同室病房,有沙发、冰箱、空调、彩电,住院的产妇还总是满员。看来,只要自身条件允许,人们还是欢迎高档次的服务。就又想,国家这几年抓医疗卫生与国际接轨,比如,创等级医院、搞母婴同室、提倡人奶喂养婴儿等等措施,是很不错的。是的,医院确实还是在发展,改革开放以来,医院也还是大受其益的。

夏坤从母婴同室病房出来,又去其他科室走了一遍。看见科室的病人一览牌上挂满了住院病人的卡片,他就展颜笑,看见挂少了,他就眉头紧锁。外一科的值班护士还以为是自己有什么过错被院长发现了,紧张不已。他就松了面肌,对那护士笑笑,说:“看你,又没有佩戴胸牌。”那护士也笑了,从工作服的上衣兜内掏出胸牌来:“夏院长,你看这胸牌的别针坏了,老是坏。”夏坤也就无话可说,确实,这胸牌的别针老是坏,那些制胸牌的人怎么就解决不了这么一个小小的问题呢?有的工作人员是成心不愿意佩戴胸牌,有位老技术员就对他直言不讳:“夏院长,你当然愿意佩胸牌啰,上面写着院长、副教授的,可你看我,40多岁了,还是个技术员,明对你院长说,我是不戴的……”他就想到了在美国时,那医院是每个工作人员都必须佩戴胸牌的,否则,连医院大门也进不去。当然,他们那胸牌上只有本人的照片、姓名、科室和编号,这倒是可以效仿的。护士长端了治疗盘走过:“院长,又深入基层啦。你前年就说过,每间病房都要安装上空调,可是,到现在还有一多半的病房没有安装,听说人家那几家大医院都安装了啊。再不安装,今年夏天病人可就住那些医院去啰。”“安,一定要全安装上空调。”他说,他当然不希望病人到其他医院去。“还有,被服组送来的被子、床单、病员服也总是皱巴巴的,病人意见大呢!”护士长要反映的事情总是很多话总是滔滔不绝。“就要买烫平机了,有了烫平机,一烫,被子、床单、病员服就平展展的了。”夏坤笑说,往病房外走。“呃,院长,才来就走呀。你要求我们全部取消病人的陪伴,我们照办了,请了两名护工来做病人的陪护工作。可是,护工嫌工资太低,下个月人家不做了,你看咋办?”护士长抓住机会对院长诉苦衷。“不能让她们走,你护士长做做工作嘛。”“咋做?只要你院长加了工资,她们自然就不会走了。”“好吧,这事儿我找人事科商量商量。”夏坤边说边匆匆走出了外一科病房。

这位护士长所反映的问题都确实是问题,都确实是需要尽快解决,说到底还是个钱的问题。为没有尽快对所有病房安装空调这事儿,他曾对分管后勤的副院长和设备科长发过火,而最终,球还是踢到了他的身上来。都要安装空调,空调器倒还可以同供方谈谈价,分期付款,可必须立马支付的是电力的增容费,不增容,靠医院现在的电力负荷是万不可能的。对于增容费,最节约的计算也需要160多万元钱,这还没有算上空调器的钱。不交增容费,电业局是不会来为你增容的。烫

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